82 Prozent der Unternehmen verschicken immer noch Faxe
Totgesagt werden sie schon lange, aber in vielen deutschen Firmen kommen sie laut einer Umfrage immer noch zum Einsatz: Faxe.
(Bild: pook_jun/Shutterstock.com)
Faxe sind laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom immer noch ein verbreitetes Kommunikationsmedium in deutschen Unternehmen. Demnach verschickten 82 Prozent der befragten Firmen Faxe. Für die repräsentative Umfrage wurden laut Bitkom 505 Unternehmen befragt.
Rund ein Drittel der Firmen nutze das Fax häufig oder sehr häufig, wobei die intensive Nutzung aber rückläufig sei. So hätten im Vorjahr noch 40 Prozent eine intensive Nutzung angegeben, 2021 waren es 43 Prozent und im Jahr 2018 sogar noch 62 Prozent. Die Hälfte der Unternehmen faxe inzwischen nur noch gelegentlich oder selten. 16 Prozent verzichteten komplett darauf – ein Anstieg zum Vorjahr, als noch 11 Prozent kein Fax mehr schickten.
"Hat sich ein Kommunikationskanal aber erst einmal etabliert, dauert es in der Regel, bis er vollständig abgelöst ist – selbst wenn es mittlerweile deutlich komfortablere und sicherere Kommunikationswege gibt", kommentierte Nils Britze, Bereichsleiter digitale Geschäftsprozesse beim Bitkom, die Ergebnisse. Am klassischen Fax werde vor allem die hohe Nachweisbarkeit der Zustellung geschätzt.
(axk)
